罗马仕最新声明：公司运营团队主要成员在岗，承诺召回服务长期有效

7月15日，@ROMOSS罗马仕发布最新声明，称公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。

相关新闻：

3C充电宝新规 | 罗马仕员工爆料，5名核心高层卷款潜逃大马

罗马仕声明称，近日，关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息，许多用户和朋友因此产生担忧。“我们深知这份信任的重量，所以从未停止履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。为了更长远的未来，面对此次运营挑战，罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。”

声明称，已通过微信服务号“ROMOSS罗马仕”开通高效召回通道(点击菜单【召回服务】)。无论申请提交或进度查询，都可随时联系他们，“我们承诺本次召回服务长期有效；每一份申请都将得到认真处理；绝不因时间或地域差异影响服务品质。”罗马仕表示，“我们正全力协调各方资源，加速解决当前问题。”