60%港人饱受工作压力胜全球平均，四成Z世代因“心理健康”请病假

AXA 安盛公布的年度“AXA安盛心理健康研究 2025 ” 显示，有八成香港在职人士表示，有多种因素影响他们的心理健康 ，当中最多人(60%)指是受工作压力影响，该比例高于全球平均水平(56%)；其次分别有58%人因忧虑财务和工作不稳定，或忧虑全球局势急变前景不明而受影响 。研究又发现，年轻千禧世代 (25-34 岁)和Z世代 (18-24 岁)更易遭受压力、焦虑与抑郁，也更频繁因心理健康问题而请病假。Z世代请病假比例高达40%，较中年人士高出一半。

研究显示，23％在职人士曾因心理健康问题请病假，其中年轻一代的比例尤其突出 ，Z 世代 ( 18-24 岁）的比例达 40％，高居于其他年龄层 。随着年龄增长 ，相关比例呈明显下降趋势 ：年轻千禧世代 ( 25-34 岁）为33%， 成熟千禧世代 ( 35-44 岁)降至26％，而45 至54 岁群体更进一步降至 20%，仅为Z世代的一半 。这项数据凸显心理健康间题在年轻职场族群中更普过和严重。

千禧世代严重抑郁、焦虑比例最高

同时，两成受访者可能受到严重或极端焦虑、压力或抑郁所影响。当中，年轻千禧世代受严重或以上程度之抑郁、焦虑或压力影响者比例最高 ( 33%)，Z世代紧随其后 (31%) ，35 至 44 岁( 23% ) 及 45 至 54 岁 ( 18%) 群体所受的相关影响则相对较低。

研究又显示，84％在职人士指工作压力影响日常生活，包括睡眠困难(36％)、动力减少 ( 33%) 、出现身体症状 ( 如头痛、肌肉紧张 ) ( 26%) 、情绪波动或易怒 ( 25％）等。

受访者中，有29％称曾使用 AI 心理健康应用程序或相关在线服务来管理心理健康，其中最多人感兴趣的包括 ：AI睡眠追踪应用程序 (66%) 、数码日记 ( 60%) 、正念冥想应用程序 ( 59％）及AI虚拟心理治疗聊天机械人(57%)。当中，以Z 世代的使用比例最高 (46%)，其次为年轻千禧世代 (41%) 。至于55 岁及以上受访者中 ，仅 15％会使用 AI 管理心理健康。

安盛推“心灵健康自我评估”

基于是次研究分析 ，安盛现已推出 “AXA心灵健康自我评估”，协助用户全面了解自身心理健康情况并有效作出管理。该公司亦正在开发企业专用版本。

AXA 安盛香港及澳门首席僱员福利业务及健康策划总监李蓉表示，公司一直致力协助企业改善僱员的心理健康，且积极开发全新的心理健康产品和服务。虽然本港出现结业、裁员潮，但她指公司的团体医疗业务至今所受影响不大，且见企业客户为留人才，也愿投放更多相关资源。现时使用其团体医疗服务的客户中，中小企占了三、四成。