工商银行南宁分行2.5亿存款失踪案，涉案储户提告：管理失职

备受关注的“2.5亿元存款不翼而飞”案7月15日上午在南宁市青秀区人民法院开庭，今天上午的庭审主要是进行证据交换。2024年7月，涉事储户蔚某起诉工行南宁分行、工行南宁分行民族支行、工行南宁分行枫林路支行，请求法院判令三被告支付存款本金54万元及利息。

储方代理律师周兆成介绍，因案件涉及储户众多，经法庭与原告方沟通，决定选取其中一个储户的情况作为典型案例先行审理。本次原告方向法庭提供36组证据，主要证明银行存在重大过错。因案件重大，后续开庭时间将另行通知。

工行：操作流程符合规定

据此前媒体公开报道，2018年至2019年，多位储户因轻信工行南宁分行工作人员梁某红的高息许诺，在其工作的银行存入大笔资金。后梁某红事发被查，储户才知道此前存款账单为假账单。据悉，梁某红伪造大额存单，替换银行客户的真实存单，并窃取了多笔大额存款。涉案资金为2.53亿元（人民币，下同），截至案发时已返还1.3亿元。目前，梁某红已被判处无期徒刑，罪名是盗窃罪、诈骗罪、伪造金融票证罪等。

▲“2.5亿存款不翼而飞”案今日开庭，图为律师和储户代表。

据正在新闻，储户代表段女士认为工商银行存在系统性管理失职，是导致巨额存款被盗的根本原因。她透露储户委托律师向法庭提交约36组证据，指控工行南宁分行存在严重内控失效：员工行为排查形同虚设、对异常大额支付核查缺位、营业场所管理存在重大疏漏。

存款45分钟即被盗取

段女士认为，部分储户存款在存入银行后仅45分钟，就通过内部人员梁某伪造的流程被迅速盗取，且银行系统此前已发出风险预警却未能有效拦截。

▲“2.5亿存款不翼而飞”案今日开庭。

工商银行方面提交9组证据进行抗辩，强调银行操作流程符合规定，存单背面已进行风险提示，认为损失根源在于梁某的个人犯罪行为，银行并无责任。

此外，储户是被高息揽储吸引 ，将银行密码和身份证交给梁某，是储户过错。

段女士认为，因为业务是在工行营业场所，办理业务的是行长和员工，“出于对工行的信任才将这些交给他们。”

段女士的代理北京安剑律师事务所律师周兆成表示，从司法实践来看，银行对储户资金安全负有更高层级的安全保障义务。

即使损失由内部犯罪引发，只要银行存在重大管理过错（如本案中的内控全面失效），就应当对储户的本金及利息损失承担连带赔偿责任。