Keeta升级商户管理系统，提供实时经营数据，用AI“诊症”

美团（3690）旗下Keeta表示，过去2年本地餐厅于Keeta的销售额倍增，同时宣布升级商户支援计划，当中透过AI及数据赋能商户，助餐饮业界提升营运效率。

63%多订单商户用管理系统

Keeta数据显示，订单量越多的商户，对管理系统的使用率越高，50张订单以下的商户使用率约为4成，订单多于500张的商户使用率达63%。

升级系统可分析历史数据趋势

该平台表示，在现有一系列商户解决方案的基础上，将于8月升级商户管理系统至2.0版本，提供的经营指标除了目前已有的收入、订单等基础数据，商户可查阅实时经营数据，分析历史数据趋势，辅助商户调整策略。

Keeta指，升级版系统亦可助商户改善营销效果、数据化分析与管理、开发和管理各款菜式，甚至为品牌提供店铺选址、行业趋势等建议。该系统同时记录用户真实评价内容、好评及差评率，最新亦加入诊断功能，利用算法及技术按照品牌的经营情况、健康度提供诊断情况，助商户及时了解经营问题。

Keeta：实现服务流程数码化

Keeta发言人表示，本地餐饮行业积极拥抱数码化转型，Keeta提供一站式管理系统，包括精准在线营销工具、多元化经营数据指标，实现整体服务流程数码化。发言人指，通过AI及数据分析，定期为商户“诊症”，掌握本地消费趋势，加上本地团队，双管齐下，辅助餐厅经营者加强营商能力、品牌管理与营运效率，把握增长机会。

另外，Keeta“商家大学”亦将提供进阶类课程，现时为新入驻商户提供在线开店课程，涵盖开店流程、流量转化与配送交付的基础信息，未来计划加入进阶课程聚焦菜单优化、推广策略、数据分析、活动设计、用户体验、团队管理等。Keeta指，商家大学亦在规划引入全新AI工具，智能问答，快速总结课程内容，更高效赋能商家经营。

平台餐厅：助提升业绩

Keeta引述天龙烧鹅创办人成哥表示，该餐厅2023年加入Keeta平台后，通过浏览用户评论、分析消费者行为，了解受欢迎的菜式，改良产品及服务，设计吸引用户的套餐、订立合适价位，进一步提升业绩。